06 / 取得联系 · 入场指引

把城市和时段写在前面,我们照着排

这一页只做一件事:让你第一次开口就把话说全,省掉两三轮来回确认。博狗看台的三条联系渠道分工不同,挑一条走就行——要排期的,把城市、时段和面积交给客服邮箱。

  1. 01 写清城市与期望时段。工作日四段、周末两段,说哪个更顺,我们按你的顺位去占位。
  2. 02 附上房屋面积或项目描述。保洁看面积定档,维修说清故障在哪,培训说科目与人数。
  3. 03 等一条带档期的回复。回复里会有可排期时段与参考价格区间,不用先付任何费用。
住宅门牌与门铃的特写,斜角构图,走廊灯打出一道光带
上门之前,先把门牌号和时段对齐,师傅到场不用二次确认

三条渠道,各有各的用处

渠道 01

客服邮箱

email@zaixian-bogou.com.cn

适合把要求一次说全的访客。带上城市、期望时段和房屋面积,我们按同一套口径把可约时段与参考价格区间列给你,文字记录也方便你回头翻。

渠道 02

联系电话

15038252060

已经在几个时段之间比较的访客,电话更快。接通后报城市和想约的那一段,我们可以当场看还有没有空位。

渠道 03

通信地址

浙江省杭州市滨江区江陵路88号

站点的通信地址,用于纸面往来。这里不设接待窗口,也不办理上门预约,排期请走邮箱或电话。

写信之前 / 四行字就够

邮件里写清这四项,一次就能定档

不用写成申请书的格式,四行短句就行。信息越准,我们给出的时段和价格区间就越贴合你家的实际情况。

  • 所在城市 写清是哪个市,我们直接对到辖区运营中心去看排期。
  • 期望时段 六个区间里挑一到两个,标出首选和备选,占位成功率更高。
  • 房屋面积或项目描述 保洁按面积核定,维修说清故障位置,培训说明科目与人数。
  • 是否接受上门勘查 部分维修要先看一眼现场,才能把价格区间收窄到更小的范围。

四项写全,通常一次往返就能定下档期。改约的免费窗口是上门前 4 小时,窗口内调整不产生额外费用。

手机屏幕上写了一半的邮件草稿界面,屏幕反光克制,环境光线偏暗
草稿阶段把四项补齐,比来回追问省时间

受理范围 / 先看能不能约

哪些需求现在接得住,哪些我们做不了

现在可以受理

  • 已开通服务网点的城市,浙江的杭州、宁波、温州属于重点服务区域。
  • 保洁、维修、培训三大类目及其子项,都按当前生效的 V3.4 口径执行。
  • 工作日四段加周末两段,共六个可约区间,按城市分别开放。
  • 维修与局部改造类项目,V3 施工天数按 3 至 7 天排,进度可在网页端查看。

暂时接不了

  • 还没有部署服务网点的城市,短时间内排不出上门时段。
  • 需要高空作业,或涉及燃气管道改动的项目。
  • 要求写死某一天完工、不接受 3 至 7 天区间的需求。
  • 培训类目下的场地集训,要先确认场地档期,不走单次上门通道。

拿不准属于哪一边,就把情况写进邮件,我们会直接回一句能不能接,不让你空等。想先弄清楚我们是谁、网点铺到了哪一步,可以翻 品牌自述;想先看总体的覆盖数字,回 首页 一眼就够了。

备查信息条

邮箱、电话、地址与备案号

客服邮箱
email@zaixian-bogou.com.cn
联系电话
15038252060
通信地址
浙江省杭州市滨江区江陵路88号
备案号
浙ICP备74089832号-2

价格区间怎么核定、网页上的施工周期准不准,答案都在 常见问答 里;三类服务各自包含什么,看 服务项目。排期口径有调整,会记在 最新动态